Sobre a Oportunidade
Estamos em busca de um(a) Analista de Sistemas Sênior para atuar como referência técnica e estratégica no ecossistema de Marketplaces, com foco inicial na operação do Mercado Livre e expansão para novos parceiros.
Nesta posição, você será o ponto focal responsável pela especificação, governança de integrações, sustentação N3 e evolução contínua do canal. Atuará diretamente em parceria com fábricas de software, integradores e times internos de Tecnologia, Negócio e Operações para garantir estabilidade, qualidade e máxima rentabilidade para o negócio.
Principais Responsabilidades
Planejamento & Priorização: Planejar e priorizar projetos, melhorias e novas integrações no ecossistema digital.
Especificação Técnica: Definir requisitos funcionais e técnicos, arquitetura/fluxos de integração e regras de negócio.
Qualidade & Homologação: Elaborar cenários de testes, critérios de aceite e conduzir fases de homologação e testes de aceite (UAT).
Gestão de Terceiros: Coordenar e validar entregas de fábricas de software, integradores e parceiros de tecnologia.
Sustentação N3: Atuar na investigação de incidentes complexos, análise de causa raiz e monitoramento da saúde das integrações.
Mentoria & Liderança: Orientar e apoiar analistas Pleno e Júnior em triagem de defeitos e boas práticas de QA.
Documentação & Governança: Manter documentação atualizada e garantir o alinhamento transparente entre áreas técnicas e comerciais.
Requisitos Obrigatórios
Ensino Superior completo em TI, Engenharia, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
Sólida experiência com Marketplaces e suas regras de negócio (gestão de anúncios, precificação, controle de estoque, fluxo de pedidos, comissões e cancelamentos).
Vivência em especificação, homologação e sustentação de integrações de sistemas.
Domínio de SQL para auditoria, consulta e análise de dados.
Experiência prática em levantamento de requisitos, elaboração de casos de teste e gestão de incidentes.
Conhecimento metodológico em Agile/Scrum e Waterfall, além de ferramentas como Jira ou Azure DevOps.
Domínio do Excel para análises operacionais e suporte à tomada de decisão.
Presença Física: Atuação presencial de 2ª a 5ª feira no Aricanduva (São Paulo), com home office às 6ªs feiras, além de disponibilidade pontual para suporte em datas críticas do calendário comercial (Black Friday, datas comemorativas).
Diferenciais que farão você se destacar
Experiência direta com a API/plataforma do Mercado Livre ou outros grandes players (Amazon, Magalu, Shopee).
Conhecimento técnico em APIs REST, JSON, Webhooks, OAuth 2.0, JWT, Swagger/OpenAPI e Postman.
Vivência no segmento de varejo, processos de Fulfillment e OMS/gestão de pedidos.
Conhecimento em Product Ads, repricing dinâmico e integração com ERPs de mercado (Consinco, SAP, TOTVS).
Noções de mensageria, arquitetura de integrações e automação de testes.
Pós-graduação ou certificações na área de Projetos, Agilidade ou Arquitetura de Soluções.
Perfil Comportamental
Visão de Negócio: Excelente capacidade de comunicação e mediação entre perfis técnicos e executivos/comerciais.
Senso de Dono: Proatividade e compromisso com a estabilidade, performance e inovação do canal.
Liderança Técnica: Autonomia para questionar, propor arquituras eficientes e validar soluções trazidas por fornecedores.
Perfil Analítico: Organização, raciocínio lógico estruturado e foco orientado a resultados práticos.
Senioridade: Sênior | Localização: São Paulo, Aricanduva | Modelo de trabalho: Híbrido (4x1) | Remuneração: A combinar
Informações Complementares
O desenvolvimento de código será conduzido por fábricas parceiras, integradores e squads. O seu papel principal será a liderança técnica, governança, especificação e garantia de qualidade de ponta a ponta.