Descrição da Oportunidade: Buscamos profissional com perfil analítico e focado em execução para integrar comitê de projeto na área de TI e Governança, atuando na fase crítica de UAT, Rollout e Go Live de um grande grupo do setor de Varejo.
O profissional será responsável por apoiar a transição e estabilização de perfis e permissões dentro do ambiente SAP, garantindo a conformidade dos acessos e o fluxo de atendimento às áreas de negócio.
Principais Atividades:
Atuação direta e operacional no deparamento de planilhas de matrizes de acessos e perfis de usuários.
Gerenciamento manual e controle de fluxos e filas de chamados de acessos via ferramenta de ITSM durante a virada do sistema.
Interface com o parceiro de implementação SAP para validação e liberação de perfis.
Apoio no troubleshooting de erros de autorizações junto aos usuários chave (Key Users).
Requisitos Necessários:
Conhecimento na lógica de Segurança SAP, Perfis/Funções e matrizes de riscos (SoD / GRC Access Control).
Familiaridade com o ambiente SAP S/4HANA e perfis SAP Fiori.
Experiência com atendimento a filas de chamados (ferramentas de ITSM como ServiceNow, Jira ou similares) e controle rigoroso de SLA.
Domínio intermediário/avançado em Excel (para cruzamento e deparamento de dados de usuários).
Perfil altamente dinâmico, resiliente para cenários de suporte pós Go Live (Hypercare) e facilidade de comunicação interpessoal.